Selon la politique de confidentialité de notre plateforme, nous pouvons collecter des données telles que l’adresse IP, les données de session, les cookies, les données du navigateur et du système d’exploitation, les données de localisation (avec l’autorisation de l’utilisateur), et les données d’activité sur le site, y compris l’interaction avec les fonctionnalités du site et nos applications au Maroc. Ces données sont utilisées pour améliorer le site, fournir du contenu et des publicités personnalisées, et garantir la sécurité du compte.
Nous ne divulguerons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers sauf si requis par la loi ou les autorités judiciaires.
Collecte et Utilisation des Données Personnelles
Nous collectons des données personnelles par le biais de votre interaction avec notre plateforme, y compris, sans s’y limiter :
- Les données fournies par les clients via des formulaires sur notre site, des emails, ou d’autres moyens.
- Les enregistrements de communication via différents canaux, tels que le site web, l’email, le téléphone, les messages, ou les réseaux sociaux.
- Les données analytiques des transactions effectuées par les clients, y compris le numéro de transaction, la date, le montant, et le système de paiement. Nous ne stockons pas les données des cartes bancaires.
- Les données de trafic du site, y compris les données de visites et de localisation, les comptes d’utilisateurs, et les données connexes.
- Les données d’identification client, telles que le prénom, le nom de famille, le nom d’utilisateur, et la date de naissance.
- Les détails de contact, y compris l’adresse de facturation et l’adresse email.
- Les données techniques, telles que l’adresse IP, le type et la version de l’appareil, le type et la version du navigateur, et le système d’exploitation.
- Les préférences en matière de marketing et d’offres promotionnelles.
Partage et Divulgation des Données
Nous pouvons transférer les données client dans certaines circonstances, notamment :
- Avec les organismes sportifs et autres autorités, y compris la police et les agences anti-blanchiment, pour enquêter sur la fraude et le blanchiment d’argent.
- Avec des tiers (organisations indépendantes) pour assurer le fonctionnement sûr et approprié de notre plateforme et le respect des obligations légales.
Protection et Gestion des Données Personnelles
Nous nous engageons à :
- Prendre des mesures raisonnables pour enregistrer et protéger avec précision les données des clients.
- Supprimer les données personnelles lorsqu’il n’y a plus besoin de les stocker ou selon les exigences légales.
- Informer les clients que leurs données peuvent être examinées par des tiers à des fins de sécurité système, de stockage, de protection des données, et de conformité aux législations.
En interagissant avec notre plateforme, les clients reconnaissent et acceptent l’utilisation de leurs données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
